x
Siparişinizi Oluşturduktan 15-45 dk. İçinde Paketleme Videosunu Size Gönderip, Hafta İçi 16:00’ya Kadar Kargoya Teslim Ediyoruz!! ÜCRETSİZ SİGORTALI KARGO!!   •   Siparişinizi Oluşturduktan 15-45 dk. İçinde Paketleme Videosunu Size Gönderip, Hafta İçi 16:00’ya Kadar Kargoya Teslim Ediyoruz!! ÜCRETSİZ SİGORTALI KARGO!!
Kapat
GİRİŞ YAP
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Kapat
SEPETİM
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Siparişimi nasıl değiştirebilirim veya iptal edebilirim?

Siparişimi nasıl değiştirebilirim veya iptal edebilirim?

    • Altın ve gümüş fiyatları dünya altın borsasındaki değişikliklere göre güncellenmektedir. Bu nedenle altın ve gümüş siparişleri kesin sipariştir, herhangi bir nedenden dolayı iptal veya iade edilemez. Ürün ile ilgili üretim kusuru olması durumunda yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş veren kişi bu şartları kabul etmiş sayılır.

2- Açılmış veya kullanılmış ürünleri iade edebilir miyim?

Açılmış veya kullanılmış ürünleri iade edebilir miyim?

    • Sitemizde satışı yapılmakta olunan ürünlerin nakdi değerleri uluslararası piyasalarca belirlenmektedir. Mesafeli sözleşmeler yönetmeliğinin 15/a maddesi gereğince cayma hakkı kullanılamaz. Bu sebepten ötürü iptal/iade yapılamamaktadır.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.